By Equipe CEDRUS - 13/08/2020
Estamos muito animados com esta novidade!!!
Você já pensou em enviar um link para o devedor e ele efetuar a negociação de débitos sozinho?
Sim, agora é possível a partir da Plataforma de Negociação Online do CEDRUS. Não tem como não ficar animado com esta novidade, não é?
Veja abaixo como funciona:
Os nossos clientes poderão disponibilizar o link da plataforma para o devedor e ele efetuará o acesso através do CPF.
Após efetuar o login, o devedor poderá selecionar os títulos que quer negociar naquele momento, conforme a tela abaixo:
Importante: Os títulos serão corrigidos conforme a parametrização efetuada na tela de Configuração do Negocia Online. Para saber como funciona esta parametrização clique aqui.
Após selecionar os títulos que serão negociados, o devedor clicará no botão “Continuar”. A próxima tela demonstrará as negociações disponíveis para este devedor, estas negociações já foram previamente cadastradas nas configurações da plataforma também.
No exemplo abaixo o devedor tem 4 possibilidades e precisa escolher uma para continuar a negociação.
- opção: à vista com desconto
- opção: entrada e mais 1 parcela com juros sobre a parcela
- opção: entrada e mais 2 parcelas com juros sobre a parcela
- opção: entrada e mais 3 parcelas com juros sobre a parcela
Após escolher a melhor negociação, basta clicar em “Continuar”. Nesta etapa o devedor poderá escolher as formas de pagamento disponíveis que podem ser boleto ou cartão de crédito. Para usar o meio de pagamento cartão de crédito é necessário utilizar a nossa Plataforma de Pagamento, para saber mais clique aqui.
E o próximo passo será escolher a data de vencimento para a entrada.
O devedor deve confirmar o e-mail ou incluir um outro e clicar novamente em “Continuar”.
Na próxima etapa é possível visualizar a negociação e confirmar ou voltar, caso seja necessário alterar alguma informação.
Após a confirmação da etapa anterior a negociação é efetivada. O devedor receberá o Termo de Acordo e os boletos por e-mail, caso a negociação tenha sido por esta forma de pagamento, mas também é possível fazer o download no final deste processo.
A negociação também é efetivada dentro do CEDRUS e pode ser visualizada nos relatórios e/ou tela de Consulta Acordos do Menu Cobrança.
Viu como ficou intuitivo e fácil a negociação pelo próprio devedor?
Para ter acesso a nova ferramenta acesse o Menu Plano / clique em Valores Contratados / em Cobrança Adicional escolha o serviço e clique no botão “Liberar”. Desta maneira a Negociação Online estará disponível para que você possa melhorar ainda mais a sua recuperação de valores e clientes.
Até a próxima!
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