Plataforma de Negociação Online do CEDRUS

By Equipe CEDRUS - 13/09/2023

Você já pensou em enviar um link para o devedor e ele efetuar a negociação de débitos sozinho?

Sim, é possível a partir da Plataforma de Negociação Online do CEDRUS. Em apenas quatro passos, ele pode efetuar a negociação sozinho e com muita facilidade.

Veja abaixo como funciona:

Os nossos clientes poderão disponibilizar o link da plataforma para o devedor e ele efetuará o acesso através do  CPF. 

Após efetuar o login, o devedor poderá selecionar os títulos que quer negociar naquele momento, conforme a tela abaixo:

Importante: Os títulos serão corrigidos conforme a parametrização efetuada na tela de Configuração do Negocia Online. Para saber como funciona esta parametrização clique aqui.

Após selecionar os títulos que serão negociados, o devedor clicará no botão “Continuar”. A próxima tela demonstrará as negociações possíveis para este devedor, estas negociações já foram previamente cadastradas nas configurações da plataforma também.

No exemplo abaixo o devedor tem 4 possibilidades e precisa escolher uma para continuar a negociação.

1. opção: à vista com desconto
2. opção: 2 parcelas sem juros no parcelamento
3. opção: 3 parcelas com juros no parcelamento
4. opção: 2 parcelas com juros no parcelamento

Após escolher a melhor negociação, basta clicar em “Continuar”. 

Importante: para disponibilizar o meio de pagamento cartão de crédito é necessário utilizar a nossa Plataforma de Pagamento. Neste caso o devedor incluirá os dados de cartão diretamente no Negocia Online em uma etapa extra chamada “Pagamento”.

Na próxima tela é possível confirmar a negociação escolhida e o e-mail que o sistema tem cadastrado para enviar a negociação, caso seja necessário é possível alterar o endereço e-mail que deve receber os dados da negociação ou clicar no botão “Voltar” para escolher outra opção de negociação. 

Para efetivar o acordo o devedor deve clicar no botão “Finalizar”.

Após a confirmação da etapa anterior a negociação é efetivada. O devedor receberá o Termo de Acordo e os boletos por e-mail.

A negociação também é efetivada dentro do CEDRUS e pode ser visualizada nos Relatórios e/ou tela de Consultar Negociação do Menu Cobrança.

Viu como ficou ainda mais intuitivo e fácil a negociação pelo próprio devedor?

Para ter acesso a nova ferramenta acesse o Menu Plano / clique em Valores Contratados / em Cobrança Adicional escolha o serviço “Negocia Online” e clique no botão “Liberar”. Desta maneira a Negociação Online estará disponível para que você possa melhorar ainda mais a sua recuperação de valores e clientes.

Até a próxima!