By Equipe CEDRUS - 21/12/2023
Como você já sabe, o nosso sistema pode ser integrado com um discador automático.
O discador é uma ferramenta complementar ao software de gestão de cobrança que faz as chamadas automaticamente, sem a necessidade de intervenção humana. Para conhecer mais sobre esta ferramenta acesse o texto “Telefonia e Discador Automático: quando me preocupar com isso?”.
Atualmente temos integração com as ferramentas abaixo:
- Kimplets - Ligante - http://www2.kimplets.com.br/ligante/
- Sonax - https://sonax.net.br/
- 3CPlus - https://3cplusnow.com/
Como configurar?
Caso você já utilize uma das ferramentas acima ou faça a contratação, siga os passos abaixo para configurar o discador no CEDRUS.
- passo 1: acesse o Menu Meu Plano / clique na aba Valores Contratados e libere o serviço de “Discador” nesta tela.
- passo 2: abra um chamado para o acompanhamento das configurações da sua conta no CEDRUS com a plataforma utilizada.
Importante: os passos acima são apenas para os discadores da Kimplets, PCS, Sonax e 3CPlus.
É possível utilizar um discador que ainda não está integrado?
Sim, é possível fazer a integração via API.
A API Discador do CEDRUS tem como objetivo integrar o nosso sistema de cobrança os discadores automáticos do mercado.
Envie o nosso documento de API Discador para o seu fornecedor e verifique essa possibilidade de integração com o CEDRUS.
Documento API Discador: http://api.sistemadecobranca.com.br/doc/#discador-intro
Pronto! Agora você já sabe o que é necessário para utilizar o discador em sua operação de cobrança no CEDRUS.
Até a próxima!
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